Política de envíos

 

Tiempo de entrega
En Maleno Madrid valoramos la entrega de productos de alta calidad, por eso tratamos cada pedido con el máximo cuidado. Actualmente, nuestro plazo de entrega promedio es de 5 a 8 días laborables. Ten en cuenta que se trata de una estimación: el tiempo real de entrega puede variar según tu ubicación y las circunstancias del momento.

Siempre que sea posible, enviaremos tu pedido el mismo día. Sin embargo, debido a circunstancias imprevistas, esto no siempre es viable. En esos casos, haremos todo lo posible para que tu pedido salga lo antes posible.

Retrasos por alta demanda
En épocas de alta demanda, como temporadas festivas o promociones especiales, los tiempos de entrega pueden diferir de lo estimado. Aunque trabajamos continuamente para procesar todos los pedidos sin demoras, te pedimos comprensión si se producen retrasos puntuales. Te aseguramos que haremos todo lo posible para acelerar las entregas.

Servicio de envío
Colaboramos con Correos, una empresa logística reconocida a nivel internacional, para garantizar un servicio rápido, seguro y fiable. Con Correos disfrutarás de envíos eficientes y seguimiento en tiempo real para conocer el estado de tu paquete en todo momento.

Servicios adicionales
Queremos que tu experiencia de compra sea lo más agradable posible, por eso ofrecemos:

• Envío gratuito en pedidos que superen un importe determinado.
• Envío asegurado disponible con coste adicional, ideal si deseas prioridad y mayor protección.
• Atención al cliente dedicada los 7 días de la semana, para ayudarte con cualquier duda o consulta.

Agradecemos tu confianza y estamos comprometidos en ofrecerte siempre lo mejor. ¿Tienes preguntas sobre nuestras condiciones de envío? ¡Contáctanos sin compromiso!
Gracias por elegir Maleno Madrid.